מדיניות פרטיות

המסמך נכתב על בסיס מה שהמערכת עושה בפועל, אך טרם נבדק על ידי עורך/ת דין. אין להסתמך עליו כמסמך משפטי מחייב עד לאישור.

• אנחנו לא רואים פרטי אשראי. לעולם. התשלום עובר ישירות מההורה אל חשבון הסליקה של בעל העסק. זימנו אינה מחזיקה כספים, אינה מעבירה אותם ואינה רואה מספרי כרטיס.
• על ילד אנחנו שומרים שם פרטי בלבד. בלי תעודת זהות, בלי תאריך לידה מלא, בלי כתובת, בלי תמונות ובלי שום מידע רפואי — גם לא דרך ייבוא קבצים.
• אנחנו לא משווקים להורים. הורה שנרשם לחוג לא הופך ללקוח שלנו. איננו שולחים לו דיוור שיווקי מטעמנו ואיננו מוסרים את פרטיו למפרסמים.
• אין לנו מעקב פרסומי. אין פיקסלים של רשתות פרסום ואין מעקב אחרי פתיחת הודעות בדפי ההורים.

בעל/ת העסק — המדריך/ה שפתח/ה חשבון. ביחס אליו זימנו היא בעלת מאגר המידע.

ההורה והילד/ה — מי שנרשם לפעילות של אותו עסק. המידע הזה שייך לעסק; זימנו מחזיקה ומעבדת אותו עבור העסק ולפי הוראותיו. לכן בקשה למחיקה או תיקון של פרטי ילד מופנית בראש ובראשונה לעסק שאצלו נרשמתם — ואנחנו נסייע לו לבצע אותה.

מבעל/ת העסק: שם, טלפון, כתובת דוא״ל, שם העסק, ועיר. אם חובר חשבון סליקה — פרטי ההתחברות שלו נשמרים מוצפנים ואינם ניתנים לצפייה חוזרת, גם לא על ידינו.

מההורה: שם וטלפון. דוא״ל אם נמסר.

על הילד/ה: שם פרטי, הקבוצה שאליה נרשם/ה, ורישומי נוכחות.

מידע תפעולי: תשלומים ומצבם, הודעות שנשלחו בשם העסק, ונתוני שימוש מצטברים ללא זיהוי אישי.

• להפעיל את ההרשמה, התשלום והתזכורות — כלומר, לספק את השירות עצמו.
• לשלוח הודעות תפעוליות בשם העסק: אישור הרשמה, תזכורת על תשלום שלא עבר, ועדכון על שינוי בפעילות.
• לאבטח את המערכת, לזהות תקלות ולמנוע שימוש לרעה.
• לעמוד בחובות חוקיות, בעיקר שמירת רישומים כספיים.

איננו מוכרים מידע אישי, ואיננו משתמשים במידע של הורים כדי לשווק להם מוצרים שלנו או של אחרים.

רק עם מי שנדרש כדי שהשירות יעבוד, ורק במידה הדרושה:

• העסק שאצלו נרשמתם — הוא רואה את ההרשמות והתשלומים שלו.
• ספק הסליקה של אותו עסק — פרטי התשלום עוברים אליו ישירות, לא דרכנו.
• ספקי תשתית — אחסון, שליחת הודעות ודוא״ל, לפי הצורך התפעולי בלבד.
• רשות מוסמכת — כאשר חוק מחייב זאת.

רישום כספי נשמר גם לאחר מחיקת פרטים אישיים — הסכום והתאריך נשארים, השם מוסר.

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו אם אינו נכון, ולבקש למחוק אותו.

אם אתם בעלי עסק: פנו אלינו ישירות.

אם אתם הורה: פנו לעסק שאצלו נרשמתם — המידע שלכם אצלו. אם לא הצלחתם, פנו אלינו ונסייע.

בכל רגע אפשר לייצא את כל הנתונים כקובץ אקסל — גם בלי לבקש מאיתנו כלום.

פרטי ההתחברות לסליקה נשמרים מוצפנים ואינם ניתנים לשליפה חוזרת. קישורי תשלום חתומים ופגי תוקף. הגישה לנתוני עסק מוגבלת לאותו עסק בלבד, ברמת מסד הנתונים.

אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. אם גיליתם חשש לפרצה — כתבו לנו ונטפל בדחיפות.

המערכת נועדה לשמש מבוגרים. הורה או אפוטרופוס הוא שנרשם, והוא שמוסר את שם הילד/ה. ילדים אינם פותחים חשבון ואינם מקבלים סיסמה.

בכוונה תחילה, המידע שאנחנו מחזיקים על ילד הוא המינימלי שמאפשר לנהל רישום לחוג: שם פרטי, קבוצה ונוכחות. אם עסק מבקש מידע נוסף — הוא אוסף אותו בערוץ שלו, לא כאן.